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Oi Internet Total

A Oi acaba de lançar seu mais novo pacote de serviços, o Oi Internet Total. O pacote engloba o Velox, Velox 3G e o Oi Wi-Fi tudo em um único serviço. Estão à disposição dos clientes três versões do serviço, que variam em velocidade de conexão  e franquia na intenet móvel: Oi Internet Total 1: […]

29/11/11 | Postado por Andre

Oi lança pacote Internet Total

A Oi acaba de lançar seu mais novo pacote de serviços, o Oi Internet Total. O pacote engloba o Velox, Velox 3G e o Oi Wi-Fi tudo em um único serviço.

Estão à disposição dos clientes três versões do serviço, que variam em velocidade de conexão  e franquia na intenet móvel:

  • Oi Internet Total 1: Velox 5 Mbps e Velox 3G de 150 MB, com mensalidade de R$ 69,90
  • Oi Internet Total 2: Velox 10 Mbps e Velox 3G de 500 MB com mensalidade de R$ 79,90
  • Oi Internet Total 3: Velox 15 Mbps e Velox 3G de 2 GB (minimodem grátis) com mensalidade de R$ 99,90

Nos três planos é oferecido modem grátis e acesso ao Oi Wi-Fi. Para a contratação de um dos planos é necessário possuir uma linha de telefonia fixa, uma vez que o plano contempla o Velox.

A Operadora também fez algumas modificações na linha Oi Conta Total. Agora o Velox 3G com franquia de 500 MB e mensalidade de R$ 9,90, ou 2 GB com minimodem incluso e mensalidade de R$ 19,90, são oferecidos de forma opcional.

Para a utilização no celular também estão disponíveis pacotes de dados de 100 MB ao custo de R$ 5 para cada linha do plano.

Como já virou costume nas operadoras, sempre há uma condição. Neste caso, clientes do plano Oi Conta Total Light não poderão contratar o Velox 3G pelo valor anunciado. Assim com ao assinatura do plano Velox 3G 2 GB, que custa R$ 19,90, ficará limitada aos clientes dos planos Oi Conta Total Mais, que acaba sendo R$ 30 mais cara por incluir Velox de 15 Mbps e alguns benefícios em DDD.

Caso o usuário de um dos planos exceda o uso do Velox 3G ou pacote de dados, a velocidade de navegação será reduzida a 150 kbps. Dessa forma os planos se tornam interessantes exclusivamente para quem já é assinante do Oi Conta Total Mais.

A adesão aos planos já pode ser realizada junto à operadora.



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  1. J Pereira
    11/03/12

    Olá meu nome J.Pereira de Campo Grande MS.
    Oi Internet Total 1 – Uma grande fria, como plano e como empresa Oi.
    A 88 dias atrás, em 15 dezembro do ano passado (2011) fiz um péssimo negócio ao adquirir esse plano de internet da prestadora Oi. O plano se chama
    Oi Internet Total 1: R$69,90 – internet fixa de 5MB, 3G 150MB e Wifi com acesso
    ilimitado. Que pelo contrato deles iria funcionar tudo em 20 dias corrido, prometendo a iternet fixa, e a chegada do mini moldem e chip 3G neste prazo, a internet fixa foi instalada em cima do prazo, porque eu fui pessoalmente até eles e depois com indicação da empresa que presta serviço para eles para poder habilitar a internet na minha casa (telefone fixo da oi já possuo vários anos). No dia quando acabou o prazo de espera de 20 dias corrido entrei em contato com Call Center da oi por telefone, mal sabia eu qual dor de cabeça e quais falsas esperanças iria começar a enfrentar. Também estive pessoalmente no atendimento da loja da qual prometeram a chegada do chip e do mini moldem em 2 dois dias, o que não aconteceu.
    Depois de falar inúmeras vezes com eles e acumular mais de 20 protocolos de atendimento sem solução entre quais também contestação da cobrança indevida e promessas falsas de 2 a 4 dias para a chegada do chip 3G eu tive uma primeira sorte depois de 60 dias tempo 3 vezes a mais do prometido ou infelicidade recebi o mini moldem sem o chip 3G. Infelicidade pois já estava recebendo as cobranças pela prestação de serviços e até cobrado um cancelamento do chip 3G com número do chip sendo que nunca tinha feito, mesmo por que como cancelaria um produto com número de chip se até agora não recebi?
    Essa carta é um pedido de ajuda para saber onde recorrer, para alertar os futuros clientes da Oi do péssimo atendimento e mal funcionamento e uma possível explicação e um retorno da Oi se é que existe essa explicação.

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