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SAC Lojas Pernambucanas – Atendimento online

Serviço de Atendimento ao Consumidor das Lojas Pernambucanas, e também email para contato para envio de reclamações, sugestões e obter informações

25/12/10 | Postado por Cybercpv

pernambucanas sac online 001 300x95 SAC Lojas Pernambucanas   Atendimento online

As Lojas Pernambucanas, possuem um ótimo serviço de atendimento ao consumidor, o conhecido SAC. Utilizando esse serviço, você pode obter ajuda, deixar suas sugestões, e realizar reclamações referentes à algum produto comprado ou outros itens.

Nas Lojas Pernambucanas, a sua opinião faz a diferença, se você possue alguma dúvida, sugestão ou reclamação a respeito das Lojas Pernambucanas, entre em contato com o seu Serviço de Atendimento ao Consumidor pelos telefones: 0800-724-9200

O serviço possue atendimento de Segunda à Sábado das 8:00 as 22:00 hrs, e aos domingos até as 18:00 hrs.

Você também pode optar para entrar em contato com o SAC através do email de contato : atendimento@pernambucanas.com.br

Para mais informações sobre as Lojas Pernambucanas acesse informações pernambucanas.



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  1. Susi
    23/04/13

    Preciso emitir uma 2ª via de uma nota fiscal de um celular q comprei na filial do Hauer no bairro Boqueirão, pois fui roubada e preciso disso para ser ressarcida..como procedo para conseguir essa 2ª via?

  2. shirley
    19/03/13

    como anda a minha proposta do cartao preciso saber

  3. gostaria de saber se vcs poderia enviar minha fatura mastercard no meu imail,se possivel até amanha porque moro aqui em cuiaba e nao tem mais a loja e nem ta chegando a minha fatura,obrigada

  4. FRANCIELLE
    07/11/12

    BOA TARDE !!!!! INFELIZMENTE COLOQUEI MINHA LISTA DE CASAMENTO NAS PERNAMBUCANAS , E AGORA ESTOU COM UM PROBLEMA , POIS A MAIORIA DOS PRESENTES QUE COLOQUEI NA LISTA , QUANDO FUI RETIRAR O PRODUTO NÃO TEM MAIS, E O VENDEDOR AINDA FALA PARA EU ESCOLHER OUTRO NO VALOR , TA PERA AI ENTÃO A PESSOA COMPRA O PRODUTO , PAGA AI A LOJA NÃO SE RESPONSABILIZA , QUANDO VAMOS RETIRAR OS PRODUTOS POIS FICA AQUI GENTE NÃO COLOCAM A LISTA DE CASAMENTO NAS LOJAS PERNAMBUCANAS, POIS AGORA VCS VÃO SE VIRAR PARA CONSEGUIR MEUS PRODUTOS QUE EU MESMA ESCOLHI ,E QUE MEUS CONVIDADOS E AMIGOS COMPRARAM E PAGARAM E NÃO TEM NA LOJA E FALA QUE NEM UMA LOJA TEM TAMBÉM , QUERO UMA PROVIDENCIA SE NÃO VOU PROCESSAR ESSA LOJA QUE ENGANA A GENTE AINDA FAZ UM FAVOR DE COLOCAR A LISTA DE CASAMENTO NESSA LOJA E NÃO TIVE MEUS PRESENTES …

  5. Rafaela
    27/09/12

    Ola, venho por este meio tirar algumas duvidas pela qual não estou conseguindo por telefone.
    Adquiri um produto (celular) à menos de um mês e vem me apresentando problemas, fazendo com que atrase meu planejamento diário!
    O aparelho celular SAMSUNG que adquiri apresenta problemas quando estou me comunicando com outro SAMSUNG (Cai a ligação), ou quando eu vou utilizar as redes sociais (o aparelho desliga automaticamente), fazendo com que eu me surpreenda!!
    Quando compareci a loja Pernambucanas, já tive uma surpresa ao ser atendida, pois depois de eu ter efetuado a minha compra ao ir retirar o produto; me informaram que era o ultimo aparelho (isso é se eu fosse voltar atras iria trazer um transtorno imenso) assim levei o aparelho para casa e não reclamei, pois isso é coisa que os vendedores devem informar antes, erro deles, mal treinados!
    Agora quero só saber como é que tenho que fazer para que eu possa conseguir uma resposta concreta de como isso sera resolvido, afinal a loja só aceita reclamações com até 3 dias apenas!
    Aguardando o reconhecimento do meu problemas.
    Obrigada!
    Rafaela de Faria

  6. Bom dia… gostaria de saber , por que é que as vendedoras , que tem no Shop União de Osasco são: todas abestaiada ???, mal humorada, não tem respeito ao cliente, ficam conversando entre si, e o cliente que se lixe, parece que estou pedindo esmola para elas,,,elas não estão nem ai para os clente das lojas Pernambucanas, todas as lojas são boas ,,, mas essa ai é um lixo,,, não tem competencia nenhuma, principalmente o Gerente.

  7. geisilane
    09/08/12

    Gostaria de saber se o cartao pernambucanas so e valido pra dentro da propria loja? obrigada……..

  8. andre
    29/06/12

    Por favor, comprei um netbook da samsumg. esse comp deu problema e a nota fiscal eu perdi.
    como consigo pegar a segunda via dessa nota?

  9. Cíntia Amaral
    08/05/12

    Perdi meu carnê, e agora?
    Obrigada.

  10. Silvana
    05/03/12

    minha empresora não quer imprimir e ta na garantia

  11. silvana
    03/03/12

    Olá, sou cliente das lojas pernambucanas, atrasei algumas prestações, mas paguei, qual não foi minha surpresa não tiraram do spc/serasa, liguei e me informaram, que como eu tenho, outras prestações atrasadas, não tiram o registro, acontece, quando eu não pagar, vão protestar á que está atrasada, é direito do código civil, retirarem o registro em até 5 dias úteis, das dívidas pagas, é totalmente ilegal este método da pernambucanas, infelizmente vou atrás dos meus direitos, por danos morais, sei que paguei atrasada, não por prazer, mas porque tive problemas, e tbm pago juros e etc…, e em breve estarei regularizando as que faltam, aguardo sua resposta, para confirmação do que me foi passado.

  12. Mara
    24/10/11

    Ola! Eu recebi um cartão presente – promoção cultural dia das mães – que recarrega 100,00 por mes…e nesse mes , já estamos quase no fim e ainda não entrou o crédito….tem algum problema com o meu cartão? tenho que ver isso com quem ?
    Obrigada pela atenção.

  13. gostaria de negociar minha divida com a casas pernambucanas favor entra em contato fone 031_85879739

  14. fiz uma reclamação de uma camera fotografica que comprei na loja da vila formosa e tbm do péssimo atendimento ,e até agora não recebi uma resposta e nem os itens que esão faltando em minha compra pra que serve o SAC? preciso acionar o Proteste ?

  15. OLIVIA
    24/06/11

    OI COMPREI UMA GELADEIRA FROSTFREE DIA 04-01-2011 ELA DEU PROBLEMA . MAS TA NA GARANTIA AINDA, MAS TEM UM PROBLEMA PERDI A NOTA FISCAL , SERA QUE A CASAS PERNAMBUCANAS NAO TEM ARQUIVADO A NOTA POIS TENHO O PAPEL DO PEDIDO DA VENDA SERA QUE EU LEVAR ESSE PAPEL ELE NAO CONSEGUEM ANOTA FISCAL POIS PRECISA PRA LEVAR NA ASSISTENCIA AUTORIZADA . OBRIGADO.

  16. sandra
    06/05/11

    gostaria de fazer uma reclamação e não encontrei outro lugar pois bem ja a alguns anos sou cliente pernambucanas e tenho o cartão mas todas as vezes que vou usa-lo encontro varias dificuldades eu não sei se em todas as localidades o procedimento e este mas aqui no sul de minas as filiais não emitem boletos,não aceitão cheques e nem vendem no carne assim fica muito dificil comprar estamos em novos tempos e as coisas modernizaram.ja é a segunda vez que sou obrigado a usar meu cartão do magazine luiza para pagar compras nas pernambucanas absurdo não e vergonhoso tambem por favor peçam aos responsaveis que organizem isto se não vão perder muitos clientes aguardo providencias obrigado.

  17. student loans
    05/01/11

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