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SAC Lojas Renner – Telefone de Atendimento

Saiba agora como entrar em contato com as Lojas Renner, utilizando seu SAC, o Serviço de Atendimento ao Consumidor, que ira retirar todas as suas dúvidas

19/01/11 | Postado por Cybercpv

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A Renner, é uma das maiores lojas do estilo MegaStore, do país, tendo setores variadissímos, e seu forte é o vestuário. As Lojas Renner, estão presente em todo o país, com lojas que possuem diversos artigos femininos e masculinos, com métodos de pagamento imperdíveis.

Muitos consumidores, optam por parcelar seus pagamentos nas Lojas Renner, e com isso, fazem uso do famoso crediário, para facilitar ainda mais sua vida.

Caso você tenha algum problema relacionado ao boleto de seu crediário, ou mesmo quer checar algum pagamento, ou fazer alguma reclamação, você deve entrar em contato com o excelente Serviço de Atendimento das Lojas Renner. Saiba mais sobre as Lojas Renner clicando aqui.

Para entrar em contato com o SAC das Lojas Renner, você deve ligar para o seguinte Telefone de Atendimento:

  • 0800-727-9505



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  1. jair nunes pereira
    27/02/13

    tenho um cartão renner internacional e ao receber minha fatura deste mês tive uma má surpresa.apareceu uma compra em dólar que não efetuei,pois só o usoi para compras na loja.ao contatar o sac da mesma a atendente me disse que o mesmo foi clonado e eu deveria entrar num site da empresa fornecedora do produto para que a mesma estone.pergunta:como vou saber sobre este site se não eu fui quem comprou.no fim a atendente bateu o telefone.cancelei o meu cartãoe nunca mais quero entrar nesta loja.gostaria de saber como faço para estornar esta compra?

  2. Cristiano
    26/12/12

    Indignado por nao ter atendimento preferencial pra gestantes… Ainda a atendente foi mal educada… Shopping continental

  3. NILTON ALBINO MAGALHAES
    03/12/12

    Abismado com serviço de cobrança , ridiculo, falta de respeito, tentei falar horas e horas nada, sendo que comia meus creditos e ninguem resolveu meus problema, sendo que telefone de promoçoes tem melhor atendimento que vcs,,,,vou toma devidas providençias ao procon juizado de pequenas causas…ou mesmo qualquer orgão,

  4. Rubia
    29/11/12

    Estou indignada fazem 4 meses q estou recebendo mensagens em meu celular a qualquer hora do dia ou noite , informando q tenho parcelas em debito com vcs, sendo q nem tenho conta em nenhuma loja de vcs pelo brasil todo. Ja liguei para loja de vcs mas proxima de onde eu moro para q fosse averiguada esta informacao. no corpo da mensagem vem escreto assim: caro client nao identificamos o pagto de sua(s) parcela(s). Passe na Renner mais proxima. Se liquidou, desconsidere. numero: 29064. favor uma solucao. ATT Rubia

  5. Rubian Zillmer
    02/10/12

    No dia 28/09/2012 fiz uma compra na Loja Renner, Shopping de Campo Grande (MS), quando fui passar no caixa, a operadora me informou que a “Transação Não foi Aceita” do meu cartão de débito. Toda vez que faço uma transação recebo uma mensagem no meu celular, falei para ela que não podia, pois tinha caido na minha conta, fui no Caixa Eletrônico e tirei um extrato, no qual aparece o valor sendo debitado e como TENHO CERTEZA do saldo, pedi que ela chamasse alguém para resolver. Neste momento veio um Supervisor que me disse ser problema do Banco do Brasil e que em 24 horas (já não mais 12 horas conforme a caixa tinha me falado) o valor seria devolvido na minha conta. Bem, hoje já é dia 03-10-2012 e o valor continua debitado na minha conta e eu saí da loja sem a mercadoria, passei o maior constrangimento e a única coisa que me deram foi um “papelzinho” com a declaração do supervisor que o dinheiro seria devolvido na minha conta. Para uma loja tão grande, o despreparo das pessoas, o sistema de transação finaceira ridículo que vocês utilizam só me faz pensar que nunca mais quero saber de vocês e vou falar mal para todas as pessoas que conheço e ainda divulgar o que aconteceu comigo no Facebock para que todos saibam e pensem duas vezes antes de comprar nesta loja. Amanhã vou procurar o supervisor da loja novamente, e se não me devolverem o dinheiro (já que saí da loja de mãos abanando), vou procurar a agência do Procon e uma delegacia para registrar um Boletim de Ocorrência, pois no mínimo o que aconteceu foi extorçação.

  6. ALEXANDRE DAVID DE LIMA
    08/09/11

    Ao Departamento de reclamações, venho por meio desta mostrar meu depontamento junto as lojas renner referente ao atendimento fornecido pela empresa contratada (CREDIT CASH) no qual fui mal atendido por uma de suas atendentes na data de hoje 08/09/2011 aproximadamente as 19:30 hs por nome de Pamela, no qual liguei para tirar duvidas referente a um débito que tenho com as lojas renner e tenho interesse em regularizar, pedi para que fosse me passado valores referente ao meu débito, e a mesma me passou valores que não coicidiam com a proposta assim passada por sua propria empresa, questionando a atendente, a mesma me indagou informando que esses parcelamentos que informei a mesma não procediam. Dando por teminado o atendimento solicitei que fosse me passado o nº de protocolo no qual a mesma não quis me informar, e passou que a empresa no qual ela trabalha intitulada central de cobrança renner, não fornecia esse tipo de informação ao cliente, no qual fiquei surpreso ja que todo atendimento telefônico tem que haver uma identificação, afinal não existe somente uma “MARIA” no mundo né?! ou será que ela não quis fornecer porque o atendimento dela foi péssimo, uma pessoa mal educada. mesmo assim continuei a insistir e pedi que me transferisse na ouvidoria, a mesma informou que não podia, que não ia tranferir por a empresa dela não tinha como prache fazer esses procedimentos. ESTOU FAZENDO ESSA RECLAMAÇÃO E ESPERO UM BREVE RESPAUDO DA EMPRESA RENNER, JA QUE MEU DÉBITO QUE JA ESTA SENDO PROVIDENCIADO O PAGAMENTO JA ESTA SENDO PROVIDENCIADO, NÃO ACHO QUE O MEU DÉBITO SEJA MOTIVO DE SEMAL ATENDIDO POR UMA PESSOA DESPREPARADA, UMA EMPRESA CONTRATADA DE VOCÊS.

    Att.: ALEXANDRE DAVID DE LIMA
    11-95887446

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